Azimut
Azimut Communication Platform: piattaforma digitale per la gestione della comunicazione aziendale
Azimut Capital Management è uno dei principali gruppi indipendenti nel settore del risparmio gestito, con una rete articolata di consulenti finanziari organizzati in Business Unit autonome, distribuite sul territorio.
In questo scenario, la comunicazione rappresenta un asset strategico: ogni consulente deve poter valorizzare il proprio personal brand e la relazione con i clienti, mantenendo al tempo stesso coerenza, qualità e riconoscibilità del brand Azimut.
La complessità nasce proprio qui: conciliare autonomia locale e governance centrale, evitando frammentazione, incoerenze e inefficienze operative.
Uno strumento centrale per la governance dei contenuti. Il progetto non nasce da una richiesta tecnica, ma da una proposta proattiva di dGlen, maturata grazie alla conoscenza del contesto Azimut e delle dinamiche tipiche di una rete commerciale strutturata.
L'obiettivo era progettare una piattaforma in grado di:
- centralizzare materiali di comunicazione ufficiali del gruppo
- permettere alle Business Unit di sviluppare una comunicazione personalizzata
- governare processi, fornitori e servizi di comunicazione in modo ordinato
- supportare strategie di marketing territoriale senza perdere coerenza di brand
Non si trattava di creare un semplice repository, ma una infrastruttura digitale di marketing operativo.
Consulenza strategica e progettazione del sistema. dGlen ha seguito il progetto con un approccio integrato, che ha unito visione strategica, competenze marketing e progettazione tecnica.
Il lavoro si è sviluppato su più livelli:
- Progettazione del modello di servizio: definizione di un ecosistema di materiali e servizi di comunicazione fruibili dalla rete
- Governance del brand: struttura che consente personalizzazione mantenendo linee guida, tono di voce e identità visiva coerenti
- Architettura della piattaforma: ruoli, Business Unit, crediti, flussi di richiesta e approvazione
- User experience orientata all'adozione: semplicità d'uso per consulenti con esigenze e competenze differenti
La piattaforma è stata pensata per diventare uno strumento quotidiano, non un'iniziativa episodica.
La soluzione
Una piattaforma di comunicazione per consulenti e stakeholder. La Azimut Communication Platform (ACP) è una piattaforma digitale che consente a ogni Business Unit di:
- accedere ai materiali di comunicazione ufficiali del gruppo (brand book, kit, palinsesti social)
- attivare servizi di comunicazione personalizzati (logo, minisiti, materiali grafici, stampa, gadget, foto e video)
- gestire in autonomia budget dedicati tramite un sistema di crediti
- sviluppare una comunicazione territoriale efficace, coerente e controllata
Per Azimut, la piattaforma rappresenta uno strumento di governo della comunicazione, capace di ridurre complessità, migliorare la qualità dei materiali e ottimizzare i processi.
